Fonctionnalités principales :
- Catalogue produits en ligne avec arborescence multi-niveaux
- Vision client à 360° disponible en ligne (fiches client, historique, encours comptable, etc.)
- Mise en avant de produits, de gammes ou de marques (espaces valorisables auprès de vos éventuels fournisseurs)
- Gestion des habitudes de commande client (favoris, duplication de commande, etc.)
- Restitution de contenus multimédia (documents Office, documents .pdf, images, vidéos, etc.)
- Fonctionnalités de support en ligne pour vos clients type « self service » (FAQ, fiches conseil, discussion en ligne avec un conseiller, demande de rappel, etc.)
- Baisse du coût de gestion de vos commandes (suppression des doubles saisies, gestion tarifaire automatisée, etc.)
- Module de reporting & statistiques intégré
- Module intégré d’administration fonctionnelle du contenu de votre « place de marché »